Mois : décembre 2020
Cartographier l’expérience utilisateur pour améliorer vos produits digitaux
Posté le 17 décembre 2020 dans Blog par Camérone Deruyttere.
L’objectif ultime d’un produit ou service numérique doit être d’offrir une expérience intuitive, mémorable et sans friction aux utilisateurs. Pour atteindre cet objectif, nous vous proposons de découvrir les méthodes et outils de cartographie de l’expérience utilisateur. L’enjeu étant de créer de meilleurs produits et services basés sur des données utilisateurs objectives et cohérentes avec vos contraintes business, fonctionnelles et techniques.